Условия политики конфиденциальности в Фаир Спин

Наш сайт обязуется защищать персональную информацию, которую передают пользователи. Мы контролируем сохранность данных и обеспечиваем их конфиденциальность. Перед согласием на регистрацию в системе посетители должны знать, какую информацию и с какой целью мы собираем, как хранятся полученные данные. Политика о соблюдении конфиденциальности в Fairspin Casino включает эти пояснения для новых клиентов.

Сбор информации

Перед подтверждением согласия с условиями ознакомьтесь, какую информацию мы можем запрашивать с целью дальнейшего использования.

  1. Все данные, которые вы передаете на сайт в форме для регистрации, при заполнении профиля, во время выбора платежных методов. Мы сохраняем в системе имя и фамилию, электронный адрес, контактный телефон, дату рождения. Также в базу заносятся страна и адрес проживания, данные о банковской карте или электронном кошельке.
  2. Сообщения, которые были отправлены через любой способ связи с администрацией — обращения в техподдержку в онлайн чате, переписка с администрацией через почту или мессенджеры.
  3. Данные о входе в систему. В веб-журналах отмечаются время, геолокация, список активных действий в сети.
  4. Все транзакции, которые игрок производил в системе — истории ставок, выигрышей, пополнения и вывода средств.
  5. Результаты опросов, в которых участвовал гэмблер.

Мы не допускаем сбор данных об игроках без их ведома. Но некоторая информация может попасть в базу автоматически, если вы предоставили ее ранее. Это может быть результатом использования наших услуг или взаимодействия с нами. Дополнительно мы можем запрашивать данные о пользователях из открытых и законно приобретенных списков поставщиков или онлайн-продавцов.

Мы предупреждаем пользователей, что для технических работ, онлайн поддержки, обработки транзакций или другого обслуживания учетной записи компания Fairspin может привлекать поставщиков услуг и сторонних специалистов. При этом их работа контролируется, сотрудники обязуются соблюдать политику площадки, не распространяя данные клиентов.

Любое раскрытие информации третьим лицам, которые не являются сотрудниками Avento N.V., будет производиться согласно Политике площадки. Во время работы с новыми сотрудниками мы заключаем договоренности, чтобы личная информация авторизованных посетителей Фаир Спин была под защитой.

Как используются данные клиентов

Все, что получено во время опросов или работы с профилями пользователей, применяется для улучшения качества обслуживания, помогает платформе развиваться. Мы проводим процедуру сбора со следующими целями:

  • обслуживание клиентов, техподдержка и помощь пользователям в заполнении их профиля, управлении аккаунтом;
  • обработка любых транзакций (ставки, выигрыши, пополнения, вывод), для которых нужна связь системы с электронным кошельком или кредитной картой;
  • проверка профиля с целью исключения мошенничества и защита депозита путем проверки с верификацией;
  • анализ поведения гэмблеров и производимых ими транзакций, чтобы исключить отмывание денег или использование других схем в системе;
  • создание персональных анкет клиентам для начисления бонусов;
  • рассылка с новостями Fairspin Casino и партнеров площадки, если игроки подписались на обновления;
  • участие в опросах (необязательное условие для посетителей), чтобы мы могли отследить динамику рынка, пожелания игроков.

Реклама в Fairspin

Мы регулярно оповещаем игроков, подписавшихся на новости Фаир Спин, о новинках в системе и новостях партнеров. Для такой рассылки тоже используется личная информация — электронный адрес или номер телефона. В сообщениях могут быть перечислены новые услуги, условия рекламных акций.

Если вы не хотите получать рассылку, выставьте соответствующие настройки в профиле или обратитесь в техподдержку. Подписка на новости Fairspin и партнеров портала — не обязательное условие.

Еще один способ использовать ваши данные — рекламно-информационные цели. Если игроки принимают призы от площадки, они соглашаются на использование их фото или имени. Так мы показываем, что игра на сайте честная и может приносить пользователям деньги. Дополнительное вознаграждение за использование такой информации не предусмотрено.

Политика передачи данных

Поскольку мы предоставляем данные о пользователях третьим лицам, когда оказываем услугу клиентам, мы также можем раскрывать информацию о партнерах самим пользователям. В некоторых случаях может понадобиться передача информации о вас за пределы страны — в Европейский союз (ЕС) и Европейскую ассоциацию свободной торговли (EFTA).

Ваш профиль может дополнительно проверяться регулирующими структурами, надзорными органами, сотрудниками Фаир Спин — служба поддержки, служба безопасности, финансовый отдел. Цель их работы — проверка аккаунта, помощь. Согласившись на регистрацию, вы подтверждаете, что принимаете эти условия.

Файлы Cookies

Во время регистрации вы также соглашаетесь на использование cookie-файлов, чтобы сохранять отдельную информацию на вашем устройстве (компьютер, смартфон, планшет, ноутбук). Данные будут использоваться при входе на сайт или во время загрузки мобильного приложения.

Cookie-файлы — это текстовые файлы небольшого размера, которые сохраняются в устройстве пользователей во время посещения сайтов. Они нужны для более быстрой навигации, передают нужную информацию из браузера.

Некоторые cookie-файлы обязательны, чтобы наш сайт работал правильно. Если после выхода из системы вы хотите удалить сохраненные файлы или установить запрет на отслеживание информации, очистите кэш и установите настройки, которые запретят отображение посещений в браузере. Также можно входить на сайт в режиме инкогнито. Но мы не рекомендуем отключать опцию, иначе площадка может работать некорректно.